首选品牌竟是由用户共创的逛完AWE 发现这个用户
而这些成果并非在实验室◇-●“闭门造车■○=”□★○…,而是基于全球10大研发中心◇◆、2▽•-◁▲□.4万名研发人员对用户行为的深度洞察□◁。正如海尔集团副总裁▷●••□△、制冷产业总经理吴勇所表达○▷,技术创新不是坐在办公室里想▽▽-△,而是要来自生活•◁★●;标准也不是离老百姓很远▲▽,而是要真正为老百姓带来实惠▪•△…-=。
保鲜是冰箱的核心价值•☆◇▷★,但传统技术往往停留在★=▼▽•◇“延缓变质△…”层面-◇□-▼。海尔冰箱则通过持续迭代国奖级保鲜科技◆▼,将用户痛点转化为技术突破方向□•。比如●…,针对•-▽•“冷鲜肉放两天就口感差▽□…”的痛点•○★△◆=,其原创磁控冷鲜科技能够通过磁场干预分子运动▪………☆▲,让冷鲜肉10天红嫩如初●●▪▷;为满足▼★◆◇▽“海鲜控=▪”的囤货需求■▽首选品牌竟是由用户共创的,磁控冻鲜技术实现深海鱼虾冷冻60天鲜香味美☆□。
传统家电是▷▽▼▷▽◇“企业生产什么=▽,用户买什么●▲…-▪”△◇▷,而海尔冰箱则是-◇“用户需要什么▪▼•▲▷,企业造什么•▼”▼◁。2024年现象级爆款▼▼□★△“麦浪冰箱◁△”的诞生☆○…-★●,正是用户深度参与的经典案例从命名到功能设计▪▷,百万用户通过智家AI数据云完成内容共创▽●☆。用户票选的◆▲▷“麦浪金•○◇”配色▼☆★、海选而来的产品命名▷▽,让冰冷的家电变成了承载用户情感的载体□○=。
这种■▲-•★“用户主导★▲…-◁”的产品哲学创造了市场佳绩★▪•☆▼△:海尔麦浪冰箱上市不到半年销量突破40万台▼•◁•。更令人惊叹的是其销售不是依靠广告■■=▽-▷,而是用户自发与各地美食结合起来▲-▪▼。正如海尔集团高级副总裁◆○▪、海尔智家董事长兼总裁李华刚所言◁▲◁-…:…◆△…“用户就是我们的推广者…◇。○□■”而麦浪冰箱的成功△▽-▲,也不仅是单品的胜利=▲•◇◆,更标志着家电行业从•…•-◁“功能时代◁▽□”迈向▪○▽“情感共创时代▷○”-…□◇▷。
印证了海尔制冷产业中国区总经理王健所说的-•◇=◆“我们要把冰箱和魔法结合□▽…△=,参观过海尔冰箱现场展示的新产品◁□▲、新科技◁◆、新标准后●=▲,实则源自海尔冰箱对全球用户饮食场景的深度洞察◇△◆◇▼◁逛完AWE 发现这个用户。海尔冰箱以连续17年全球零售量第一的成绩■…☆,留住新鲜•…■=。是在家天天吃鲜鱼▲◆●”的弹幕刷屏▼★□▪△,--▷◇▽“钓鱼佬的快乐●▷○▲•,留住时间●☆□◆,▲▷”而这些听起来像■▼“魔法◇◇◆★□=”的技术△=•◆,
三个看似简单的逻辑揭示了海尔冰箱17年全球第一的秘密…□□◆。也证明了真正的领先…=●,是把用户的每个需求都当成☆▷•=“必答题☆•==□▼”…★■○。从▪▪■“交付产品■◇…”到▪▲-“交付满意•◆•”◁★,海尔冰箱的故事告诉我们▽◇:最好的科技不是参数★=-,而是让每个家庭的餐桌都充满新鲜的温度▼☆•▲▲。这-•▪▪○■,或许就是家电行业最朴素却最伟大的真理用户的满意◁★◇,才是企业永恒的冠军奖杯•◇◆。
•△“从生活中来☆▷,到生活中去◇••==▪”的创新哲学•☆,也让海尔冰箱能够主导制定全球首个冰箱保鲜国际标准▪▷。长期以来△…=•●,冰箱保鲜效果缺乏统一标准★●◆-▷,消费者选购时如同☆□“开盲盒•-□■”▼★★▪。海尔以用户价值为锚点◇=◇▽…,主导制定了全球首个IEC冰箱保鲜国际标准▷•,填补了行业百年空白◁□○。该标准将保鲜效果量化为失重率▽▲▪、凝露控制等硬指标★★□◁▷,为用户提供了可衡量的选购依据▷■◁,统一新鲜▽△○◇“标尺○=□”▲▼▷◇▲◆。
在央视直播间◇▪,2025AWE△●■•,很多人才恍然发现=□○:原来这个被用户首选的品牌其实也是由用户共创的•□。在冰箱行业的存量竞争时代▷●•▽▪,演绎着▷☆▪…◇▷“冠军的自我超越▪☆”○◁▷•☆。